Aanmelding
MEE Twente is van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur op het centrale nummer: 074 - 255 93 00. Wanneer u voor het eerst telefonisch contact hebt met MEE Twente wordt u doorverbonden met een medewerker van het aanmeldbureau.
De medewerker van het aanmeldbureau informeert naar uw situatie en vraag. Deze gegevens worden genoteerd. Aan de hand van de informatie geeft de medewerker aan of u bij MEE Twente aan het juiste adres bent. Als dat niet zo is, dan zal de medewerker van het aanmeldbureau u behulpzaam zijn bij het zoeken en verwijzen naar een organisatie die u wel kan helpen.
Als de ondersteuning van een consulent een uitweg kan bieden, zal de medewerker van het aanmeldbureau in overleg met u een afspraak plannen. U wordt uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek met een consulent op een locatie van MEE Twente bij u in de buurt of bij u thuis. De afspraak wordt altijd schriftelijk bevestigd.
Hebt u eerder contact gehad met een medewerker van MEE Twente, dan kunt u bij de telefonist(e) aangeven wat de naam van de consulent is. U wordt dan rechtstreeks doorverbonden. Is de consulent op dat moment niet bereikbaar dan kunt u een bericht voor de consulent achterlaten op zijn/haar voicemail.
WACHTTIJD
De periode tussen telefonische aanmelding en het eerste contact met een consulent houden wij zo kort mogelijk. Wij streven er naar dat deze wachttijd niet langer is dan 14 dagen.
| MEER WETEN?
U kunt bellen, een email sturen of langskomen bij een van de vestigingen van MEE Twente. Klik hier voor onze contactgegevens. | | | | | |
|
laatste wijziging: 24 oktober 2011 |
|