OP ELKE VRAAG EEN ANTWOORD MEE Twente biedt informatie, advies en ondersteuning aan mensen met een beperking, hun familie, verzorgers of andere betrokkenen. Dat betekent dat u met al uw vragen en problemen bij MEE terecht kunt. Vragen die te maken hebben met de beperking van uzelf, uw kinderen of uw partner. Vragen die betrekking hebben op alle levensgebieden:U hebt geen verwijzing of indicatie nodig. Alle diensten van MEE Twente zijn gratis.
De vraag waarvoor u MEE Twente kunt bellen is dan ook overbodig. Wij adviseren u altijd te bellen, ook als u twijfelt of u bij ons aan het goede adres bent. In dat geval zorgen wij ervoor dat u wel bij de juiste instantie terechtkomt.
Klik
hier voor voorbeelden van vragen (en antwoorden) die door cliënten zijn gesteld.
AANMELDING
U kunt ons rechtstreeks bellen op telefoonnummer 074-255 93 00, maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur.
U kunt ook persoonlijk langskomen voor informatie. Onze hoofdvestiging in Hengelo is daarvoor geopend op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. De nevenvestigingen in Almelo, Enschede en Oldenzaal kennen een inloopspreekuur, van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 11.00 uur. In Haaksbergen heeft MEE een spreekuurlocatie, woensdagochtend van 9.00 tot 12.00 uur. Klik
hier voor de adresgegevens.
De hulp start bij uw aanmelding. Klik
hier als u meer over de aanmelding wilt weten.
U kunt uw vraag ook mailen:
info@meetwente.nl. WAT GEBEURT ER MET MIJN VRAAG?
Bij MEE Twente werken consulenten die getraind zijn om te luisteren. Door te luisteren en de goede vragen te stellen, krijgt u weer grip op uw situatie. Uw vragen en problemen zijn op een rijtje gezet. U kunt met het antwoord zelfstandig verder, of u weet welke ondersteuning of hulp u nodig heeft. De ondersteuning van de consulenten helpt u op weg naar de juiste oplossing. Daarbij geldt dat uzelf de baas blijft. Antwoorden of oplossingen die MEE Twente voorstelt moeten
u verder helpen.
De ondersteuning die MEE Twente biedt is afhankelijk van uw vraag of de omvang van uw problemen:
→ Mogelijk krijgt u
direct antwoord op uw vraag. Met de gegeven informatie of het advies kunt u zelf aan de slag.
→ Vaker komt het voor dat een vraag meer vragen oproept. De situatie is niet in één telefonisch gesprek helder te krijgen. In dat geval, zal de consulent een
vervolgafspraak met u maken.
→ Mogelijk spelen er zoveel problemen tegelijk, dat u geholpen bent met iemand die u tijdelijk kan
ondersteunen. Consulenten Van MEE Twente kunnen er samen met u voor zorgen dat u het eigen leven weer op de rails krijgt. Is er meer en langdurig hulp nodig, dan helpt de consulent u die hulp te vinden en regelen.
→ Veel cliënten blijken op zoek naar hulp op een specifiek levensterrein. Zij zoeken werk of een zinvolle dagbesteding, een school voor hun kind, vrienden of een partner, geschikte (aangepaste) woonruimte, etc. MEE Twente heeft het overzicht op het aanbod in de regio. Zij kan u de weg wijzen of persoonlijk adviseren. Onze consulenten kunnen u vervolgens helpen bij het
aanvragen en realiseren van de hulp of zorg die u nodig heeft. MEE Twente biedt zelf geen langdurige en intensieve hulp. Wel kunt u bij ons terecht als u ontevreden bent over de hulp die u van anderen krijgt of als u zich afvraagt welke hulp er nog meer mogelijk is. Uw situatie verandert en dat kan betekenen dat u
meer of andere hulp nodig heeft. Samen met een consulent bespreekt u de zorg die u krijgt en of deze aan uw wensen voldoet.
→ Tot slot verzorgt MEE Twente zelf een uitgebreid aanbod van
cursussen, trainingen en gespreksgroepen. Een aanbod dat is voortgekomen uit de vragen en problemen die cliënten naar voren brengen.
Klik
hier als u meer wilt weten over ervaringen van cliënten met MEE Twente.
CRISIS
Als mensen binnen 24 uur hulp nodig hebben, dan spreekt MEE Twente van een crisissituatie. Wij hebben afspraken met alle instellingen in de regio, die crisisopvang bieden. Onze consulenten beoordelen de situatie en regelen in overleg, zo nodig een crisisplaats. Om direct te kunnen handelen heeft MEE Twente
afspraken gemaakt met de huisartsen en de politie in de regio, waar de crisismeldingen in de regel binnenkomen.
MEE Twente heeft geen eigen crisisnummer. Cliënten kunnen binnen openingstijden bellen met het algemene nummer. Buiten kantooruren en in de weekenden zijn zij aangewezen op de eigen huisarts of de politie. Deze neemt indien nodig contact op met MEE Twente.
HOE LANG KRIJG IK HULP? De bemoeienis van MEE Twente stopt, zodra u zelfstandig verder kunt of, als dat nodig blijkt, zodra er hulp van anderen geregeld is. De hulp stopt zodra u een oplossing hebt, waar u tevreden mee bent.
Soms volstaat een eenmalig telefonisch gesprek. U heeft een concrete vraag en krijgt de praktische antwoorden waar u mee verder kunt. In andere gevallen zijn een aantal afspraken nodig, voordat u zich geholpen voelt of voordat andere hulp geregeld is.
In alle gevallen geldt dat wij u nooit in de kou laten staan.
Natuurlijk kunt u altijd opnieuw een beroep doen op MEE Twente. Uw situatie kan veranderen, waardoor uw hulpvraag verandert. Er kunnen zich onverwachte problemen voordoen, waar u zich niet gelijk raad mee weet. U bent niet tevreden met de zorg die u krijgt, of u hebt zelf andere wensen of nieuwe ideeën. In alle gevallen geldt dat u altijd opnieuw een beroep kunt doen op MEE Twente. Aarzel niet, maar bel. Uit ervaring blijkt dat vroegtijdige hulp het best werkt.
ONAFHANKELIJK ADVIES MEE Twente is onafhankelijk en heeft geen organisatorische banden met zorgaanbieders, overheidsinstellingen of andere instanties. MEE Twente heeft dus zelf geen directe belangen bij de zorg of hulp die zij adviseert. MEE Twente staat naast u en dient uitsluitend uw belangen.
MEE Twente richt zich in haar dienstverlening op:
- mensen met een verstandelijke beperking
- mensen met een lichamelijke beperking
- mensen met een beperking in het autistisch spectrum
- mensen met een zintuiglijke beperking
- mensen die chronisch ziek zijn.
MEER WETEN?
U kunt bellen, mailen of gewoon langskomen bij een van de vestigingen van MEE Twente. Klik
hier voor de adresgegevens.
> zie ook / Raad en daad flyer MEE Nederland.pdf Uitgave van MEE Nederland 
