Hanimeli draagt cliënten over

Vóór maandag moet het Turkse thuiszorgbureau Hanimeli in En­schede de begeleiding bij en de hulp in het huishouden van alle cliënten staken.
Het gedwongen over­dragen van alle cliënten zal, zoals het bedrijf eerder zelf al schreef in een repliek aan de Inspectie voor de Gezondheidszorg ( IGZ), het einde betekenen van het bureau. „Er komen dan geen inkomsten meer binnen, dus feitelijk functio­neert het bedrijf niet meer”, zegt algemeen manager E. Aykac in een toelichting.

Het is de tweede aanwijzing van de minister voor Hanimeli. Met een aanwijzing gebruikt de minis­ter haar zware bevoegdheid om misstanden aan te pakken. Een jaar geleden moest Hanimeli al stoppen met de verpleging en ver­zorging van cliënten. Er zou van al­les niet deugen bij het bureau. In een brief van de minister aan Hani­meli somt ze de zaken op. Het is een lange lijst geworden met on­der meer: geen kwaliteit van de zorg; het niet goed bijhouden van zorgdossiers; geen afdoende klach­tenregeling; geen beleid om de vei­ligheid van cliënten te garanderen; het ontbreken van een medicatie­beleid en een hygiënebeleid. Welis­waar heeft Hanimeli in een plan van aanpak verbeteringen aange­kondigd of doorgevoerd, maar zo­wel de inspectie als het ministerie beoordelen die als dik onvoldoen­de.

Al vanaf 2009 is de inspectie in de weer met Hanimeli. Uit de reeks maatregelen die de minister nu neemt wordt duidelijk dat ze vindt dat er genoeg geduld is be­tracht. In de toekomst mag Hani­meli pas weer cliënten aannemen als aan alle eisen is voldaan. Het is de vraag of het zover zal komen. Uit de Turkse gemeenschap ko­men verhalen binnen dat cliënten weglopen bij Hanimeli. De imago­schade voor het bedrijf is zo sterk door eigen toedoen dat mensen hun ogen daar niet meer voor wil­len sluiten.

Volgens algemeen manager van Hanimeli Aykac ‘is in de afgelopen tijd met man en macht gewerkt om zaken in orde te maken zoals de inspectie wil’. In een brief van 7 juli vraagt het bedrijf de inspec­tie nog een keer coulant te zijn, zo­dat Hanimeli alsnog kan proberen aan alle eisen te voldoen. Die brief had echter geen effect. Aykac zei deze week nog, hetgeen ook schrif­telijk is vastgelegd door de inspec­tie en de minister, ‘dat de inspec­tie werkt als de inquisitie en alleen oog heeft voor onvolkomenhe­den’.

Aykac belooft de cliënten vóór maandag over te dragen. „We zijn in onderhandeling met enkele col­lega- aanbieders. Eens kijken hoe we dit afwikkelen.” Hij wil de na­men van deze bedrijven niet noe­men. Uit de Turkse gemeenschap komt het verhaal dat een familie­lid van de eigenaresse van Hanime­li een doorstart wil maken, onder een andere naam. Aykac kan dat niet bevestigen.

Wat zwaar meespeelt in het dos­sier Hanimeli is de strafzaak we­gens fraude die binnenkort door de rechtbank in Almelo wordt be­handeld. Hanimeli zou voor enke­le honderdduizenden euro’s heb­ben gefraudeerd met persoonsge­bonden budgetten (pgb’s). De So­ciale Inlichtingen en Opsporings­dienst (SIOD) doorzocht eind sep­tember twee woningen en twee bedrijfspanden die in gebruik zijn door het thuiszorgbedrijf.

Het vermoeden is dat de twee lei­dinggevenden ( de eigenaresse en haar zoon) een groot deel van de pgb’s bestemd voor cliënten in ei­gen zak hebben gestoken. Het geld werd volgens de SIOD gebruikt voor de aanschaf van onder meer luxe artikelen. Ook ging een deel van het geld op aan reizen voor klanten. Er werd voor 250.000 eu­ro beslag gelegd op de bankreke­ningen van verdachten. Ook de Turkse thuiszorgbureaus Aleyna, Balanszorg en Sunar moe­ten zich wegens fraude snel verant­woorden voor de rechter.
door Gerard Smink

Bron:"Hanimeli draagt clienten over" TC Tubantia 18/08/2011