Kunnen mensen die langdurig zorg nodig hebben met Persoonvolgende bekostiging meer invloed uitoefenen op de zorg die zij krijgen? Deze vraag hebben zorgaanbieders, verzekeraars, het CIZ, MEE, Zorgbelang, de CG-Raad en cliënten de afgelopen twee jaar onderzocht in het Project Drenthe. Het antwoord is vooralsnog ‘nee’. Voor eigen regie is meer nodig. Persoonsvolgende bekostiging moet gepaard gaan met onafhankelijke ‘persoonvolgende’ informatie en cliëntondersteuning.
Met hulp van het ministerie van VWS is in 2009 een gezamenlijk experiment rond Persoonvolgende bekostiging gestart. Op 18 april is het project afgerond met een slotbijeenkomst met presentatie van de resultaten. Persoonsvolgende bekostiging moet leiden tot meer sturingskracht van mensen zelf.
Weerbarstig
Belangrijkste conclusie Project Drenthe: de basisgedachte van de Persoonvolgende bekostiging is goed. Alleen de praktijk blijkt weerbarstig. Meer inspelen op keuzemomenten die aansluiten bij levensfases verhoogt de empowerment en betrokkenheid van clienten. Daarnaast moet er meer differentiatie en innovatie in het zorgaanbod geboden worden.
De ervaringen en uitkomsten van Project Drenthe laten zien dat voor het daadwerkelijk voeren eigen regie mensen niet alleen invloed moeten hebben op de bestedingen van de middelen, maar ook moeten beschikken over voldoende informatie en zo nodig onafhankelijke ondersteuning kunnen krijgen.
Kiezen
Er is onderzocht of mensen daadwerkelijk gingen kiezen. Na de (her)indicatiestelling kregen mensen de mogelijkheid via gerichte informatie een keuze te maken voor diverse organisaties. Het bleek al snel dat mensen op dat moment vaak de keuze al hadden gemaakt of dat alle betrokken partijen (verzekeraar, aanbieder en indicatiesteller) er vanuit gingen dat mensen de keuze al gemaakt hadden.
Meer nodig
De belangrijkste les uit Project Drenthe is dan ook dat er meer nodig is dan enkel het invoeren van persoonvolgende bekostiging om mensen die langdurig zorg nodig hebben zelf te kunnen laten kiezen en zo de regie over hun eigen leef- en woonsituatie behouden. Persoonsvolgende bekostiging zal gepaard moeten gaan met onafhankelijke ‘persoonvolgende’ informatie en cliëntondersteuning.
Vervolg
Een opmerkelijke uitkomst uit het Project Drenthe is dat concurrentie niet heeft geleid tot een meer divers of groter aanbod. Sterker nog: een belangrijke uitkomst van het experiment is dat juist regionale samenwerking tussen zorgaanbieders, verzekeraars en cliëntenondersteuners van groot belang is om een passend antwoord te kunnen geven op de vraag van de mensen. Het is daarom een grote winst dat de aanbieders in Drenthe hebben besloten het niet bij dit experiment te laten maar de komende tijd verder gaan met elkaar.
Intreepunt
De komende periode gaan betrokken partijen in Drenthe verder met de lessen uit het project. Zij gaan werken aan een Intreepunt waarin zorgaanbieders, zorgverzekeraar samen met MEE en plaatselijke patiënten- en cliëntenorganisaties werken aan het geven van informatie en ondersteuning op de juiste momenten in het leven van mensen en die daarbij aansluit op de behoefte van mensen.
Lees hier het
eindrapport Persoonsvolgende bekostiging Drenthe.pdf en de
flyer over De Intree.pdf over de nieuwe samenwerkingsvorm.
Bron: 'Eigen regie vraagt meer dan Persoonsvolgende bekostiging' CG-Raad
