Bureau SPV onder vuur

Thuiszorginstelling Bureau SPV van zakenvrouw Amita Ramna­rain handelt frauduleus. Afspra­ken worden niet nagekomen, zorg niet geleverd en klachten van cliënten worden genegeerd. Dat zegt fractievoorzitter Anne­lies Futselaar van de SP- fractie in Enschede na een onderzoek naar SPV. „Dit is gewoon fraude en het móet stoppen.”

De Enschede­se SP-afdeling heeft het Hengelose thuiszorgbureau al drie maanden op de korrel. Dat leverde een lange lijst met klachten en misstanden op. De klachten komen van voor­malige werknemers, maar ook van cliënten en vele andere betrokke­nen.

Op verschillende momenten is ge­probeerd hierover met eigenaresse Ramnarain in contact te komen, maar ze houdt zich tot nu toe voor de kritiek verborgen. Ook de­ze krant kon haar gisteren niet be­reiken.
Voor Futselaar is de maat nu vol. De politica heeft onlangs uitge­breid met zorgverzekeraar Menzis gesproken over Bureau SPV. Die gaat mogelijk onderzoek doen naar het reilen en zeilen.

Futselaar over Amita Ramnarain: „Ik ben verbijsterd dat iemand die zo hoog opgeeft over kwaliteit van zorg, haar cliënten zo in de kou laat staan. Tegelijk incasseert ze veel publiek geld. In 2008 streek ze een bonus van 50 mille op, boven­op een toch al riant salaris. Dat kan niet, dit moet stoppen.”

Volgens de (ex-)medewerkers van Bureau SPV die de SP sprak, is er vanuit de eigen organisatie meer­maals kritiek geleverd op de gang van zaken. Er wordt volgens Futse­laar echter niet of nauwelijks naar geluisterd.

Eigenaresse Amita Ramnarain be­gon haar bureau in 2003. Ze richt­te zich speciaal op allochtone pa­tiënten. Het succesvolle onderne­merschap leverde haar in 2009 de titels ‘ Twentse zakenvrouw van het jaar’ en ‘Etnische zakenvrouw van het jaar’ op. Het bedrijf Bureau SPV telde vorig jaar ongeveer 1400 cliënten.

Bron: 'Bureau SPV onder vuur' TC Tubantia 30/04/2011