Bewoners betalen van alles zelf

Instellingen als ver­pleeg- en verzorgingshuizen, psy­chiatrische inrichtingen en revali­datieoorden laten hun bewoners extra betalen voor allerlei zaken die zij op grond van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten AWBZ gratis zouden moeten krij­gen. De instellingen vragen onder meer geld voor toiletpapier, een extra kopje thee, onderleggers in bed, fruit en nagels knippen.

Dat blijkt uit een inventarisatie van de Nederlandse Zorgautoriteit NZa. De NZa heeft, nadat over dit onderwerp discussie was ontstaan in de Tweede Kamer, in het najaar van 2010 gevraagd om meldingen van extra betalingen en kreeg bin­nen korte tijd ruim vierhonderd reacties uit het hele land.

„We zien verbetering sinds die tijd maar nog steeds worden er regels over­treden”, aldus een woordvoerder van de autoriteit. „We blijven het in de gaten houden en als instellin­gen niet verbeteren, gaan we hand­havingsmaatregelen treffen.” Instellingen vragen onder meer ook ten onrechte geld voor ondui­delijke lasten als administratiekos­ten, ‘bijdrage ontspanning’ of on­derhoud. Soms worden dergelijke kosten een verplichte bijdrage ge­noemd, maar dat mag volgens de NZa niet.

„We zien de meeste over­tredingen op punten waar de re­gels glashelder zijn. De AWBZ schrijft evenwichtige voeding voor, daar mag geen extra geld voor gevraagd worden”, aldus de woordvoerster. „Datzelfde geldt voor ontspanning, zoals bingo of een muziek- of kaartavond.”
De autoriteit constateert dat veel melders anoniem willen blijven om zichzelf of hun familie te be­schermen.

Bron: 'Bewoners betalen van alles zelf' TC Tubantia 18/02/2011